Última actualização: 21 de Setembro de 2026
Descreve o tratamento real de dados, mas não substitui revisão jurídica antes de ser usado com clientes reais.
Dos clientes finais: nome, e-mail, telefone (se fornecido), compras, subscrições, saldo de sessões e consentimentos. Não recebemos nem guardamos dados de cartão — esses passam directamente para a Stripe.
O serviço não pede nem exige dados de saúde. Recomendamos expressamente que os nomes dos planos e produtos não revelem diagnósticos ou tratamentos, para que o catálogo não se torne, na prática, um registo de dados do artigo 9.º do RGPD. O painel avisa sempre que essa recomendação se aplica.
Recorremos a prestadores para alojamento, base de dados, envio de e-mail e monitorização de erros. A lista actualizada é entregue com o acordo de tratamento de dados e comunicada antes de qualquer alteração.
Quando existam, são feitas ao abrigo das Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
Os dados são conservados enquanto durar a relação com o Negócio e por doze meses após a cessação, findos os quais são anonimizados ou eliminados. Registos exigidos por lei fiscal são conservados pelo prazo legal.
Os clientes finais devem exercer os seus direitos junto do Negócio, que é o responsável pelo tratamento. Apoiamos o Negócio a responder. Para questões sobre o nosso próprio tratamento: ola@ritmo.pt.